2013年11月13日,隨著震耳欲聾的鞭炮聲,大運(yùn)重卡客戶郭勇剛手持一幅繡著“技術(shù)精湛、服務(wù)熱情”字樣的錦旗,專程來到山西大運(yùn)汽車銷售有限公司運(yùn)城分公司維修科,代表得鑫混凝土攪拌有限公司對大運(yùn)重卡周到細(xì)致、及時(shí)便捷的服務(wù)表示由衷的感謝。運(yùn)城分公司維修科主管張成軍、副主管秦東輝及數(shù)位維修技術(shù)人員接受了贈旗并合影留念。
據(jù)悉,2013年10月13日凌晨2點(diǎn),郭師傅的車輛因氣壓問題,無法正常啟動,只能暫時(shí)停在運(yùn)城空港南區(qū)某路段。焦急之下的郭師傅只好求助大運(yùn)重卡運(yùn)城分公司維修科,維修人員在接到求助電話后立即對故障原因進(jìn)行分析,并派技術(shù)工程師第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場。經(jīng)過搶修,在最短時(shí)間排除了車輛故障,使得客戶準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)目的地,避免了因水泥凝固較快而給客戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
郭師傅臨走時(shí),激動的與維修科領(lǐng)導(dǎo)及參與維修的技術(shù)人員一一握手告別。錦旗上金燦燦的八個(gè)大字——“技術(shù)精湛、服務(wù)熱情”,是對大運(yùn)重卡維修人員的感謝,更是對大運(yùn)重卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。我們相信,有我們不辭辛勞、兢兢業(yè)業(yè)的大運(yùn)員工,有我們無微不至、高效快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),大運(yùn)重卡必將風(fēng)馳天下,一展宏圖!
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