中國重汽（香港）有限公司（以下簡稱重汽）與德國曼公司經過多年的合作，打造了能夠媲美進口車品質的中重型卡車品牌——SITRAK，作為合資自主化的高端品牌，重汽也在提供優質產品服務的同時，不斷借鑒德國曼公司嚴謹與人性化的服務態度，將目光定格在更加貼心的外延服務上，進行了未來外延服務的第一次嘗試——打造“Super SITRAK Specialized Service”定制化用戶尊享包（以下簡稱4S-box）。

SITRAK源于德國MAN的TG平臺，是一款性價比極高的高端中重卡，在與德國曼合作的過程中，不僅僅借鑒其產品的制造技術，同時也在產品服務上不斷進步與升華，提出中重卡世界級品質標準“15063”：

發動機、變速箱、車橋三大總成B10壽命高達150萬公里，發動機換油間隔里程長達6萬公里，單月運營強度高達3萬公里，樹立了全球典范高端中重卡服務品質新標桿。同時SITRAK更加關注駕駛員的駕乘體驗——駕駛室四氣囊減震，氣囊座椅，大跨距少片簧底盤減震，使得駕駛艙擁有堪比轎車的舒適性，而ZF同步器變速箱，800mm超寬臥鋪，各類靈巧儲物空間等人性化的車內設置也令駕乘感受更加便捷。

SITRAK首次打造的4S-box外延服務理念，致力于為駕駛員提供更加定制化以及貼心的服務，將在購買SITRAK后贈送于駕駛員，使駕駛員便于應對突發狀況或是極端環境。4S-box更能符合重汽人性化服務的要求，同時對SITRAK使用者來說也會獲得無可比擬的實用體驗。中重型卡車領域一向以專業、小眾為代名詞，但重汽SITRAK充滿人性化的做法令它多了些許親切感。